Pamiątka rodzinna wspaniałym prezentem
Istnieje obecnie na rynku bardzo mnóstwo firm. Istnieją one z różnych powodów, jednakże wszystkie są nastawione niewątpliwie na osiąganie zysków. Bez zysku by nie istniały, nie mogłyby zatrudniać pracowników, nie mogłyby inwestować w nowe technologie czyli nie mogłyby się rozwijać a to prowadziłoby po prostu do ich upadku. Firmy muszą sobie zdawać sprawę z tego iż mimo głównego celu w postaci osiągania zysków muszą zarówno liczyć się ze swoimi klientami. Firma jaka dba o swojego klienta na pewno osiągnie sukces i dzięki temu będzie osiągała olbrzymie zyski. Konsument wróci tylko tam gdzie go dobrze potraktowano no i niewątpliwie tam gdzie usługa jaką kupował została zrobiona profesjonalnie. Nikt nie przyjdzie po to żeby nabyć coś z czego nie jest zaspokojony.
Konsument wróci do firmy w jakiej dba się o jego interesy, w jakiej pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać wiele i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Natomiast na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Znakomitym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i bardzo ich pragną. Jeśli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest bardzo wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeśli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione cudownie i na najwyższym poziomie.
Konsument wróci do firmy w jakiej dba się o jego interesy, w jakiej pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać wiele i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Natomiast na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Znakomitym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i bardzo ich pragną. Jeśli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest bardzo wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeśli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione cudownie i na najwyższym poziomie.